כדי להבטיח את הזמינות והתפקוד התקין של פלטפורמת ההודעות WebOffice, שתי מערכות מנטרות את התשתית באופן בלתי תלוי זו בזו במשך 24 שעות ביממה, שבעה ימים בשבוע ו-365 ימים בשנה.
WebOffice מחויבת לתת שירות באיכות הגבוהה ביותר לכל הלקוחות, עם אחריות לפעולה רצופה ללא שום השבתות (זמינות של Exchange Server).
◄זמינות גבוהה כנגד ניטור מערכת
על-אף ההשקעה הגבוהה בפלטפורמת WebOffice במטרה להבטיח את תפקודה היעיל ואת הזמינות הגבוהה שלה, יש עדיין חשיבות רבה לפונקצית ניטור המערכת, המתריעה על כל צוואר בקבוק או כשל של רכיבים.
◄זיהוי בעיות
המערכת מסוגלת להתמודד עם אירועי קריסה רבים של רכיבים בודדים בלי לשבש את איכות השירות, אולם הכרחי לזהות ולפתור את התקלות הללו. כלי הניטור המתקדמים שלנו בודקים את המערכות מספר פעמים בכל דקה, כל שעות היממה וכל ימי השבוע, ועל-ידי כך מסייעים לייעל את זיהוי התקלות.
◄עובדים ייעודיים הנותנים מענה לבעיות שדווחו על-ידי מערכת הניטור
Web Officeמעסיק צוות מהנדסי מערכות מומחים ומיומנים, זמינים תמיד כדי לטפל בכל בעיה טכנית שמתעוררת.
|
טלפון: 
